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よくある質問
FAQ
ご予約について
遠方に住んでいるのですが撮影の予約はできますか。またどういった流れで打ち合わせになりますか。
ご遠方のお客様もたくさん撮影いただいておりますのでご安心くださいませ。オンライン相談もしくはメールで日程やプランのご相談を行います。撮影日がお決まりになりましたらお内金2万円をお預かりいたします。(お振込みにて)お越しいただけるタイミング(前日もしくは当日でも可)でお衣装合わせを行い、撮影本番をお迎えいただくことが可能でございます。
撮影は何か月前から予約できますか。
ご希望の日程がございましたらその時点でご予約をいただくことが可能ですが、宮の森フランセス教会・エルムガーデンともにご結婚式の兼ね合いで2か月前に日程を確約とさせていただいております。2か月前までにご結婚式のご予約をいただいた場合には日時のご変更等をお願いする場合がございます。
土日でも予約はできますか。
フォトスタジオリリーでは宮の森フランセス教会・エルムガーデンとふたつの結婚式場を使用した撮影を行っております。土日祝日はご結婚式のご予約をいただいておりますため、基本的には定休日(月曜火曜)を除く平日での撮影をおすすめしております。お日にちによっては土日祝日でもご案内できる場合もございますので是非一度お問い合わせくださいませ。別途土日祝日使用料を頂戴いたします。
撮影について
衣装合わせや撮影当日に家族や友人の見学はできますか。
もちろん大歓迎です。一緒に撮影いただくことも可能です!同行者の撮影場所までのご移動はご自身でお願いしております。
撮影時間はどれくらいですか。
お選びいただくプランによって異なりますが、洋装和装各1点ずつですとご来店からお帰りまでの滞在時間が4時間~4時間半ほどです。
撮影のポーズや雰囲気の指定などはできますか?
可能でございます。1つのお衣裳につき3カットまで指定カットを承ることが可能です。撮影3日前までにご希望をお伝えください。
撮影の際に使うアイテムの持ち込みは可能ですか?
可能でございます。どんなものをお持ち込みされるのか事前にお知らせくださいませ。
衛生上、調理品のお持ち込みはご遠慮いただいております。
またコンフェッティ使用の場合は別途清掃料を頂戴いたします。
撮影の日に自分たちで用意しなければいけないものはありますか。
フォトウエディングの場合は、肌着類一式レンタルはプランに含まれておりますのでご指定のお持物はございません。成人式フォトの場合はプランにより異なりますので一度ご確認ください。
悪天候時の撮影はどうなりますか。
基本的に天候による日程変更は承っておりません。雨天の場合には屋内撮影を中心としながら様子を見て撮影を行っております。
支払い・写真のお渡しについて
支払方法はどのようになりますか。
撮影当日現金もしくはクレジットカードにてお預かりさせていただいております。
また、撮影のご予約をいただく際にお内金を2万円お預かりしております。
撮影したデータはどのように納品されますか。
LINEで納品いたします。オプションでDVDデータ(¥5,500)やUSBデータ(¥8,800)でお渡しも可能です。
データはいつ届きますか。
LINEデータは即日でお渡しさせていただきます。DVDデータやUSBデータをご希望の場合は2~3週間後、アルバムや台紙は1カ月半後のお渡しとさせていただいております。ご利用プランやお写真の選定等の期間により変動がございますので、お急ぎの場合はご相談ください。
衣装・ヘアメイクについて
ヘアメイクはどのように決めるのですか。
当日ヘアメイクスタッフと相談しながら仕上げてまいります。よりイメージに近づけるために事前にイメージ写真のご提出をおすすめしております。
親族の衣装はレンタルできますか。
可能でございます。(別途料金)モーニング・黒留袖・振袖のみのお取り扱いとなっております。
着付けやヘアセットはお日にちによってお受けできない場合がございますので必ず事前にご相談くださいませ。
会食を希望していますが衣装を着たまま会食はできますか?
基本的に会食時の衣裳貸し出しは行っておりません。お洋服へ着替えていただいての会食となります。
見学予約
Reserve
衣装やスタジオの見学が可能です。
見学可能な日時には限りがありますので、お早めにご予約ください。
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